「リモートワーク」「テレワーク」徹底比較。目的で使い分けよう！【意味・職種・地域・助成金など】

働き方改革が叫ばれる現在、柔軟な働き方の一つとして近年採用する会社が増えてきたリモートワークやテレワーク。

導入する企業にとっては生産性の向上や離職率の低下、働く従業員にとってはワークライフバランスの向上が見込めるなどのメリットが知られています。

さて、「リモートワーク」と「テレワーク」、これら２つの言葉の違いについてご存じですか？

シゴトバの調査では、リモートワーク・テレワークは

• 言葉の意味はほぼ同じ
• 職種や目的などで使い分けられている

ことが分かりました。以下、詳しくご説明します。

テレワークの意味・リモートワークの意味

まずはじめに、２つの言葉の意味に明確な違いはありません。

テレワークとは

総務省では、テレワークを統一して使用しており、次のように定義されています。

テレワークとは、ICT（情報通信技術）を活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方です。

総務省Webサイトより

テレワークをするメリットや企業への導入率などの詳しい情報はこちらの記事をご覧ください。

【総説】テレワークとは？意味や、企業が導入するメリット・導入率のまとめ

リモートワークとは

一方、あるwebサイトでは、リモートワークに関して次のように説明しています。

「リモートワーク」とは、在籍する会社のオフィスに出社せず、自宅やレンタルオフィスなど、会社から離れた（リモート）場所で業務を遂行する勤務形態。ほぼ同義のテレワークやいわゆる在宅勤務を、こう呼び替えるケースが増えています。

日本の人事部 人事辞典より

このように、表現は違えど、場所にとらわれない（≈会社のオフィスに出社しない）という意味で同じような意味で定義されています。

使われ方の違い

あまり意味の違いがないリモートワークとテレワークですが、世間ではどちらの方が一般的なのでしょうか？

Google TrendsというGoogleが提供している検索ワードの傾向について調べることのできるツールを使って考察しました。

検索数は、テレワークの方が多い

Google Trendsを使い、過去５年間でどちらの言葉がより検索されているのか調べました。

これを見ると、過去５年の間にどちらの言葉も検索数がだんだん伸びてきているのがわかりますが、リモートワークに比べてテレワークのほうが３－４倍検索数が多いことがわかります。

※また、どの年も１２月末から１月頭にかけてはテレワークの検索数が下がっていることから、業務では「テレワーク」を検索している人が多いのではないかと考えられます。

テレワーク＝日本全国、リモートワーク＝首都圏・大阪・北海道

また検索されている地域についてもみてみると、テレワークが日本全国で幅広く検索されているのに対し、リモートワークは東京近郊・大阪・北海道で集中的に検索されていることがわかりました。

なぜこのように地域によって使われ方に差が出るのか、明確な答えはありませんが、後述する職種による使い分けが影響していると考えられます。

テレワーク

リモートワーク

英語圏では？

英語圏においてはテレワーク（telework）のほかに、テレコミューティング（telecommuting）, リモートワーク（remote work）, ワーキングフロムホーム（working from home）といった言葉が使われています。

英語版のwikipediaではテレコミューティング（telecommuting）が採用されています。

英語圏の中でも特にアメリカでは、テレワークはオフィスがメイン、リモートワークはオフィス以外がメインという微妙なニュアンスの違いがあるようです。

英語で「テレワークします」は何て言う？アメリカではテレワーク・リモートワークは別の意味です！

行政機関・自治体はテレワーク

２０２０年東京オリンピックにおける混雑緩和等を目的とし、２０１７年、国は7月２４日をテレワーク・デイ（２０１８年度は複数日をテレワーク・デイズとした）と決定。

また、東京都も「２０２０年に向けた実行プラン」の一貫として東京テレワーク推進センターを設立し、両者ともに企業に対するテレワーク導入推進を図っています。

また、総務省では地方創生のための事業として、地方のサテライトオフィス等においてテレワークにより都市部の仕事を行うふるさとテレワークを提唱。

地方自治体や民間企業に対してサテライトオフィス等の環境を整備する取り組みを行っています。

このように、行政機関（総務省、厚生労働省、経済産業省、国土交通省、内閣官房、内閣府）や地方自治体ではテレワークという言葉が公式文書、webサイトにおいて使われています。

• 総務省 テレワーク推進webサイト
• 厚生労働省 テレワークとは
• 東京テレワーク推進センター
• ふるさとテレワークポータルサイト

エンジニア・デザイナーはリモートワーク

大手求人サイトIndeedで、「(職種名)　テレワーク」「(職種名)　リモートワーク」で検索し、どちらのほうが求人数が多いか、比較してみました。

結果、総数ではテレワークの求人のほうが多いものの、職種によっては逆転するという現象が見られました。

営業・人事・事務ではテレワークの求人数がより多く、エンジニアやデザイナーなどの開発・クリエイティブ系職種ではリモートワークのほうが求人数がより多いことがわかりました。

（２０１９年１月１１日時点）

まとめ

この記事では、リモートワークの言葉の意味について、また、リモートワークと似た言葉であるテレワークとの比較についてまとめました。

結論として、２０１９年現在、リモートワークに比べてテレワークのほうが多く・広く使われているようですが、あなたの目的に応じて次のように使い分けることをお勧めします。